メールを送るとき、宛先の欄に「cc」って出てきて、これ何だっけと手が止まった経験、ありませんか。
『ゴイノワ』のナギです。わたしも最初にccを見たとき、toと何が違うのか分からなくて、送信ボタンの前で少し固まりました。
今回は、ccの意味と使い方、bccとの違いまで、実際に確認した内容をもとに書いていきます。
ccとはどんな意味？
ccは「Carbon Copy」の略で、もともとは複写という意味を持つ言葉です。
紙に書類を書くときに、下に複写用紙を挟んで同じ内容を残していた、あの感覚がそのまま名前に残っているんですよね。
メールの世界では、宛先に送った内容を、ほかの人にもそのまま共有したいときにccを使います。toの人に届くメールと、まったく同じ内容がccの人にも届く仕組みです。
toが「あなたに送っています」という意思表示なのに対して、ccは「念のため見ておいてくださいね」という位置づけになります。この違いを先に押さえておくと、あとの説明が入りやすくなるはずです。
ccを使う場面
ccを使うのは、メインの相手とは別に、情報を共有しておきたい人がいるときです。
上司にも見ておいてほしい、関連する部署にも一応知らせておきたい、というときに、その人のアドレスをccへ入れます。business-mail.jpの説明でも、ccは確認や把握のための共有先として位置づけられていました。
- to
-
メインの送り先。処理や返信をしてほしい相手。
ここで一度止まったのが、ccに入れた人は返信しなくていいのか、という点でした。
調べてみると、ccの人には返信の義務はないけれど、内容を確認しておく役割は持っている、という説明が多かったです。返信が来ないからといって読まれていないわけではないんですよね。
ccとbccの違い
ccとよく混同されるのがbccで、ここは先に見ておきたいところです。
ccに入れたアドレスは、toとccに並んでいる全員から見える状態になります。誰が共有先に入っているか、受信した人全員が確認できるということです。
一方でbccに入れたアドレスは、ほかの受信者からは見えません。個人情報を知らせたくない相手を並べて、一斉にメールを送りたいときに使う設定です。ここは仕組みごと覚えておくと安心できる部分です。
ナギここは勢いで決めたくない
ccを送るときに気をつけたい点
ccを使うときは、誰に何のために共有しているのかが伝わるようにしておくと、あとで混乱しにくくなります。
返信する際もccを外さずに送るのが基本で、外してしまうと関係者がやり取りの流れを把握できなくなってしまいます。ここは地味に見落としやすいポイントです。
知らせる必要のない相手をccへ入れてしまうと、情報漏えいにつながることもあるので、送信前に一度アドレスを見直すくらいの慎重さがあってもいいと思います。
似ている使い方との区別
toとccとbcc、三つとも見た目は似ているのに、役割はしっかり分かれています。
toは処理や返信をしてほしい相手、ccは確認として共有しておきたい相手、bccは名前を伏せて共有したい相手、というふうに分けて考えると、迷いにくくなります。わたしならここを先に見ます。
実際のメールソフトでも、to・cc・bccが並んで表示される作りになっているものが多いので、送信前にどの欄に誰を入れたか、ひと目で見比べる習慣をつけておくと安心です。
ccの意味を押さえておく
ccは、宛先の人に送った内容を、ほかの人にも共有するための設定で、返信の義務はないけれど確認の役割を持ちます。
bccとの違いは、アドレスが他の受信者に見えるかどうかという点なので、そこだけ先に押さえておけば使い分けに迷いにくくなります。
次にメールを送るときは、宛先を入れる前に、to・cc・bccのどれに当てはまるかを一度確認してみてください。それだけで、あとから見返したときの安心感がずいぶん変わってくるはずです。
